O Auxílio Gás é um importante benefício do governo federal que ajuda famílias de baixa renda a comprar o gás de cozinha.

Muitas pessoas não sabem que é possível solicitar e acompanhar este benefício diretamente pelo aplicativo, tornando o processo mais rápido e acessível.

Neste guia completo, vamos mostrar exatamente como receber auxílio gás pelo app, desde os requisitos de elegibilidade até o recebimento do pagamento.

Quem Tem Direito ao Auxílio Gás em 2025?

Antes de iniciar o processo pelo aplicativo, é importante verificar se você atende aos critérios de elegibilidade para receber o benefício.

O Auxílio Gás é destinado a famílias que se enquadram nas seguintes condições

  • Estar inscrito e com cadastro ativo no Cadastro Único (CadÚnico)
  • Ter renda familiar mensal de até meio salário mínimo por pessoa (R$ 759,00 em 2025)
  • Ter renda familiar total de até três salários mínimos (R$ 4.554,00 em 2025)
  • Famílias com beneficiários do Benefício de Prestação Continuada (BPC/LOAS)
  • Mulheres vítimas de violência doméstica com medidas protetivas de urgência (atendimento preferencial)
Importante: O Auxílio Gás pode ser acumulado com outros benefícios sociais, como o Bolsa Família. Isso significa que você pode receber ambos simultaneamente, se for elegível.
Família de baixa renda que pode receber auxílio gás pelo app

Documentos Necessários Para Solicitar o Auxílio Gás

Para solicitar o Auxílio Gás pelo aplicativo, você precisará ter em mãos os seguintes documentos:

Documentos Pessoais

  • CPF do responsável familiar
  • Documento de identidade com foto (RG, CNH)
  • Comprovante de residência atualizado
  • Certidão de nascimento ou documentos de todos os membros da família

Comprovantes de Renda

  • Carteira de trabalho (se houver)
  • Comprovantes de renda de todos os membros da família
  • Comprovante de recebimento de outros benefícios (se aplicável)
  • Número de Identificação Social (NIS), se já estiver cadastrado no CadÚnico

Dica: Mantenha seus dados no Cadastro Único sempre atualizados. A atualização deve ser feita a cada 2 anos ou sempre que houver mudanças na composição familiar ou na renda.

Como Baixar os Aplicativos Oficiais

Para receber auxílio gás pelo app, você precisará baixar os aplicativos oficiais do governo. Existem dois aplicativos principais que podem ser utilizados: o aplicativo Bolsa Família (antigo Auxílio Brasil) e o aplicativo Caixa Tem.

Aplicativo Bolsa Família

Consulte Já

Veja se tem direito

Receba Fácil

Dinheiro sem filas

Veja Pagamento

Data e valor exato

Tudo no Celular

Rápido e sem papelada

INSTALAR AGORA

O aplicativo Bolsa Família é a principal ferramenta para consultar e acompanhar o Auxílio Gás.
Ele permite verificar a elegibilidade, datas de pagamento e valores. Baixar para Android, Baixar para iOS

Aplicativo Caixa Tem

Saldo na Hora

Veja quanto tem na conta

Receba Fácil

Dinheiro direto no app

Pague Contas

Boletos sem sair de casa

Use no Celular

App leve e prático

INSTALAR AGORA

O Caixa Tem é utilizado para movimentar o benefício após aprovação. Você pode consultar o extrato, verificar pagamentos e utilizar o valor recebido. Baixar para Android, Baixar para iOS
Atenção: Baixe apenas os aplicativos oficiais das lojas Google Play ou App Store. Nunca instale aplicativos de fontes desconhecidas para evitar golpes.

Passo a Passo: Como Receber Auxílio Gás Pelo App

Agora que você já conhece os requisitos e tem os aplicativos instalados, vamos ao passo a passo de como receber auxílio gás pelo app:

  1. Cadastro no CadÚnico

    O primeiro passo é garantir que você esteja inscrito no Cadastro Único. Este cadastro é feito presencialmente em uma unidade do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) mais próxima da sua residência.

    Pessoa realizando cadastro no CadÚnico para receber auxílio gás pelo app
  2. Acesso ao Aplicativo Bolsa Família

    Após instalar o aplicativo Bolsa Família, abra-o e clique em “Acessar”. Você pode entrar usando sua senha do Caixa Tem ou criar um novo cadastro com seu CPF.

  3. Criação de Conta (Se Necessário)

    Se for seu primeiro acesso, selecione “Quero me cadastrar”. Informe seu CPF e siga as instruções para criar uma senha. Você receberá um código de verificação no e-mail cadastrado no CadÚnico.

  1. Consulta de Elegibilidade

    Após fazer login, clique na opção “Benefícios” para verificar se você tem direito ao Auxílio Gás. O sistema mostrará todos os benefícios disponíveis para você.

    Tela de benefícios do aplicativo mostrando o auxílio gás disponível
  2. Verificação de Parcelas

    Clique em “Ver parcelas” para conferir as datas de pagamento do Auxílio Gás. Lembre-se que o benefício é pago a cada dois meses, seguindo o calendário do Bolsa Família.

Não tem cadastro no CadÚnico?

Se você ainda não está inscrito no Cadastro Único, é necessário fazer o cadastro presencialmente antes de solicitar o Auxílio Gás pelo aplicativo.

Saiba Como Se Cadastrar no CadÚnico

Como Consultar o Status da Solicitação

Após realizar o cadastro, é importante acompanhar o status da sua solicitação para saber se você foi aprovado para receber o Auxílio Gás. Existem diferentes formas de consultar:

Pelo Aplicativo Bolsa Família

Consulte Já

Veja se tem direito

Receba Fácil

Dinheiro sem filas

Veja Pagamento

Data e valor exato

Tudo no Celular

Rápido e sem papelada

INSTALAR AGORA

Acesse o aplicativo Bolsa Família, faça login com seu CPF e senha, e vá até a seção “Benefícios” para verificar se o Auxílio Gás está ativo.

Pelo Aplicativo Caixa Tem

Saldo na Hora

Veja quanto tem na conta

Receba Fácil

Dinheiro direto no app

Pague Contas

Boletos sem sair de casa

Use no Celular

App leve e prático

INSTALAR AGORA

No Caixa Tem, após fazer login, clique em “Extrato” e procure pela sigla “AUX GÁS” para verificar se há pagamentos disponíveis.

Por Telefone

Entre em contato com a Central de Atendimento da Caixa pelo número 111 ou com o Ministério da Cidadania pelo número 121 para consultar seu status.

Lembre-se: A aprovação no programa não é imediata. Após o cadastro no CadÚnico, o governo realiza uma análise para verificar se você atende aos critérios de elegibilidade.

Calendário de Pagamento e Forma de Recebimento

O Auxílio Gás é pago bimestralmente (a cada dois meses) seguindo o calendário do Bolsa Família. As datas são definidas de acordo com o último dígito do seu NIS (Número de Identificação Social).

Mês de PagamentoPeríodo de Pagamento
Fevereiro17/02 a 28/02
Abril15/04 a 30/04
Junho16/06 a 30/06
Agosto18/08 a 29/08
Outubro20/10 a 31/10
Dezembro10/12 a 23/12

Formas de Recebimento do Auxílio Gás

O benefício pode ser recebido das seguintes formas:

  • Conta Poupança Social Digital: O valor é depositado automaticamente na sua conta do Caixa Tem
  • Conta Poupança Caixa Fácil: Para quem já possui conta na Caixa
  • Saque com Cartão Social: Utilizando o cartão do Bolsa Família nas lotéricas, correspondentes Caixa Aqui e terminais de autoatendimento
Pessoa sacando o valor do auxílio gás em uma lotérica
Importante: O prazo para sacar ou utilizar o valor do Auxílio Gás é de 120 dias (4 meses) a partir da data em que o pagamento estiver disponível.

Solucionando Problemas Comuns no Aplicativo

Durante o processo de como receber auxílio gás pelo app, você pode encontrar alguns problemas. Veja as soluções para as dificuldades mais comuns:

O aplicativo não reconhece meu CPF

Verifique se digitou o número corretamente. Se o problema persistir, é possível que seus dados no CadÚnico estejam desatualizados ou que você não esteja cadastrado. Visite um CRAS para atualizar ou realizar seu cadastro.

Esqueci minha senha do aplicativo

Na tela de login, clique em “Esqueci minha senha” e siga as instruções para redefinir. Você receberá um código de verificação no e-mail cadastrado no CadÚnico.

O aplicativo mostra que não tenho direito ao Auxílio Gás

Isso pode ocorrer se você não atender aos critérios de elegibilidade ou se houver uma grande demanda pelo benefício. Lembre-se que existe uma ordem de prioridade para recebimento. Verifique se seus dados no CadÚnico estão atualizados.

O pagamento não aparece no aplicativo na data prevista

Os pagamentos são escalonados conforme o final do NIS. Verifique se a data de pagamento para o seu NIS já chegou. Se a data já passou e o pagamento não aparece, entre em contato com a Central de Atendimento.

O aplicativo está instável ou travando

Feche o aplicativo completamente e abra novamente. Se o problema persistir, verifique se há atualizações disponíveis na loja de aplicativos ou reinicie seu celular.
Pessoa resolvendo problemas no aplicativo para receber auxílio gás

Canais Oficiais de Suporte

Se você continuar enfrentando dificuldades para receber auxílio gás pelo app, existem canais oficiais de suporte que podem ajudar:

Central de Atendimento Caixa

Atendimento 24 horas, 7 dias por semana para dúvidas sobre pagamentos, aplicativo e cartão.

Ministério da Cidadania

Para informações sobre elegibilidade, critérios do programa e status da solicitação.

Centro de Referência (CRAS)

Fachada de um CRAS para atendimento sobre auxílio gás

Visite o CRAS mais próximo da sua residência para atendimento presencial e atualização cadastral.

Conclusão: Garanta Seu Direito ao Auxílio Gás

Agora você já sabe como receber auxílio gás pelo app e todos os passos necessários para garantir este importante benefício. Lembre-se que o Auxílio Gás é um direito das famílias de baixa renda e pode ser acumulado com outros benefícios sociais do governo. Mantenha seus dados sempre atualizados no Cadastro Único, acompanhe regularmente o status da sua solicitação pelos aplicativos oficiais e fique atento ao calendário de pagamentos para não perder os prazos.

Família beneficiada pelo auxílio gás preparando refeição

Verifique Sua Elegibilidade Agora

Não perca tempo! Baixe os aplicativos oficiais e verifique se você tem direito ao Auxílio Gás.